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    巢湖市“紅色物業”打通為民服務“最后一米”

    近年來,巢湖市堅持加強黨對物業管理工作的領導,從組織建設、機制完善、典型培育等方面發力,全面推進“皖美紅色物業”建設,不斷提升物業服務水平,持續增強居民群眾的幸福感和滿意度。

    堅持黨建引領,建強組織堡壘。

    堅持黨建引領基層治理,率先成立了由市委常委、組織部長擔任組長、市政府副市長擔任第一副組長的“紅色物業”建設工作領導小組,組建“中共巢湖市物業行業委員會”,統籌指導和協調全市物業行業黨建工作。年初印發年度工作要點,列出工作任務責任清單,明確相關單位年度目標任務,對標對表推進“紅色物業”建設。每季度召開街道“紅色物業”工作調度會議,及時通報工作進度。按照單獨成立、聯合組建、選派黨建指導員等方式,對物業企業及住宅小區黨組織建設工作進行指導,成立小區(片區)黨組織198個,物業企業成立單獨黨組織14個、聯合黨組織4個、派駐黨建工作指導員7個。積極發揮“紅色小管家”服務作用,鼓勵“紅色小管家”積極加入所在小區業委會,更好地推動“紅色物業”建設。截至目前,有近70%的“紅色小管家”成為業委會成員。

    堅持齊抓共管,凝聚治理合力。

    堅持“條塊結合、以塊為主、齊抓共管”的原則,制定《巢湖市住宅小區責任單位信息公示制度》,建立聯席會議機制,城管、市場、房產等13個職能單位定期協商,積極解決小區物業日常管理重難點問題。采用“第三方測評機構、物業行業主管部門、街道辦事處”共同考評打分的方式,每季度組織對70個市場化物業小區和180個準物業小區工作開展質量測評,賦予街道對物業服務企業評價權。在小區交付前,與所在街道社區對服務等級進行核定,建立“質價相符”的物業企業收費協商和監督機制。發揮民主議事機制,打造“睦鄰議事廳”、“紅色議事廳”“和合議事廳”等集辦公、議事、休閑、活動于一體的黨群議事場所。目前,已有37個住宅小區成立業主委員會,其中黨員139人,占比67%;28個社區建立了“三位一體”議事協調機制。

    堅持選樹典型,激活治理活力。

    注重示范引領,加強宣傳引導,培育打造了一批立得住、推得開、叫得響的“皖美紅色物業”小區,在全市范圍內營造“紅色引領”“比學趕超”的濃厚氛圍,不斷深化城市基層治理。先后打造“紅色物業”示范典型項目5個,“三位一體”議事機制典型7個、業委會規范化建設典型7個、物業企業優質服務典型7個,“三類合一”示范點4個,“和美小區”13個,其中亞父街道匯豪天下小區獲評安徽省首批“皖美紅色物業”示范小區。積極發揮國有物業服務企業保障和引領作用,充分整合資源,推進國有企業承接老舊小區物業管理工作,截至目前,城區街道試點選擇4個由社區管理的老舊小區“三無小區”,移交新組建的國有巢湖市金盾物業服務有限公司實施物業管理服務,小區群眾滿意度和好評率明顯提升。

    來源:合肥晚報   編輯:普通管理員
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